Politique de confidentialité

1. Identité du responsable

Le site https://tradeworx.ma est édité par :

2. Objet

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Tradeworx sarl collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de ses activités de :

  • Conception de sites web
  • Optimisation SEO local
  • Optimisation Google Maps

3. Données collectées

Données fournies directement
  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations professionnelles (entreprise, site web, secteur)
  • Messages envoyés via formulaires
Données collectées automatiquement
  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages consultées et durée de visite
  • Données de cookies et traceurs

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Fournir les services proposés
  • Gérer la relation client
  • Améliorer les performances du site
  • Analyser le trafic et optimiser le SEO

5. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (développement commercial, analyse et optimisation)
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque requis (cookies et communications marketing)

6. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Analyser l’audience (ex : Google Analytics)
  • Mesurer les performances marketing
  • Améliorer les campagnes et le référencement

Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser certains cookies non essentiels.

7. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, outils analytics, CRM, emailing)
  • Plateformes nécessaires à l’exécution des services

Tradeworx sarl ne vend ni ne loue les données personnelles.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Prospects : jusqu’à 24 mois
  • Clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
  • Données analytics : selon les paramètres des outils utilisés (généralement 14 à 26 mois)

9. Sécurité

Tradeworx sarl met en œuvre des mesures techniques pour protéger les données contre:

  • Accès non autorisé
  • Perte ou destruction
  • Altération ou divulgation

10. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Accès à leurs données
  • Rectification ou suppression
  • Opposition à certaines utilisations
  • Désinscription des communications marketing
  • Refus du partage ou du suivi des données lorsque applicable (CCPA)

11. Cookies – gestion du consentement

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau prévu à cet effet.
Il peut également modifier ses préférences à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

12. Transfert international

Les données peuvent être traitées ou hébergées aux maroc ou dans d’autres pays où se situent nos prestataires techniques.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Tradeworx sarl n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité.

14. Modifications

Tradeworx sarl se réserver le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.